Shopsolutions Oy verkkokaupan
Toimitus-, maksu-, palautus- ja takuuehdot
Toimitusehdot
Tilaus
Voit tehdä tilauksen verkkokaupassamme lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja maksamalla tuotteet, maksun vahvistuessa tilausta aletaan valmistamaan. Jos haluat lisätietoja tuotteista lähetä kysely sähköpostilla milan@ss.fi. Tällä hetkellä toimitamme tilauksia ainostaan suomeen.
Mikäli tuote-, hinta- tai -saatavuustiedoissa tapahtuu muutoksia tilauksen jälkeen, olemme yhteydessä tilaajaan.
Toimitustavat
Lähetämme tilaajalle tilauksen valmistajasta riippuen eri rahtipalveluilla. Toimitukseen liittyy rahtipalvelun osapuolen toimitusehdot.
Toimitusaika
Tilattavissa olevat verkkokaupan tuotteet ovat valmiita tai tilauksen vahvistuessa ei valmis tuote valmistetaan valmistajalla. Pyrimme tapauskohtaisesti. Useimmiten tilauksen käsittelyaika on 0-2 arkipäivää, tuotteen valmistus kestää yleisesti 2-10 arkipäivää jolloin toimitusaika enintään 20 arkipäivää. Mikäli tuotteen saatavuudessa on tapahtunut muutoksia tai toimitusajasta tulee selvästi pidempi, olemme yhteydessä tilaajaan.
Toimitusmaksut
Suomessa toimitus- ja käsittelykulut riippuvat valitusta toimitustavasta sekä tuotteen koosta. Tilauksen pakettimaksu sisältää tuotteen käsittelykulut ja toimitusmaksut. Mikäli tilauksen tuotteet haetaan itse määritetystä paikoista emme peri pakettimaksua.
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 pvä palautusoikeus.
Products shopped from webshop have 14 days return right, right does not include custom products.
Muutokset toimitusehtoihin
Shop-Solution Oy säilyttää oikeuden toimitusehtojen muutoksiin.
Maksuehdot
Maksutava
Maksun suoritat joko:
Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
Lasku- ja osamaksupalvelu:
Collector Bank
Korttimaksaminen:
Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard ja American Express
Mobiilimaksaminen:
MobilePay
Maksupalveluvälitys
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj,
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Maksun suoritus
Maksu tulee suorittaa ennen kuin tilausta aletaan valmistella asiakkaalle, ellei erikseen sovita. Erikseen sovitusta ehdosta tulee olla kirjallinen vahvistus Shop-Solution Oy kanssa. Mikäli maksutapahtuma ei vahvistu, kauppasopimus purkaantuu.
Muutokset maksuehtoihin
Shop-Solution Oy säilyttää oikeuden maksuehtojen muutoksiin.
Muutokset toimitusehtoihin
Shop-Solution Oy säilyttää oikeuden toimitusehtojen muutoksiin.
Palautusehdot
Palautus
Verkkokaupan mittatilaus tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Verkkokaupan muilla tuotteilla on 14 vrk palautusoikeus toimituspäivästä. Palautettavien tuotteiden kunto täytyy vastata sitä, missä ne on toimitettu.
Viallisen tuotteen palautus
Mikäli tuote on saapunut viallisena lähetä asiasta ennen palautusta viesti Milan Keskitalolle sähköpostitse: milan@ss.fi tai tekstiviestinä +358 40 501 2853 liitä viestissä selvitys, jossa on nämä asiat:
– Tilausnumero
– Minkälainen vika on kyseessä.
– Milloin ja miten huomasit vian.
Saat ohjeistukset, kuinka toimia asian kanssa tulevina arkipäivänä.
Palautusohjeet
Liitä tuotteen palautuksessa tilauksen numero, etunimesi. Palautuksesta johtuneet kulut vähennetään palautuksen summasta.
Muutokset palautusehtoihin
Shop-Solution Oy säilyttää oikeuden palautusehtojen muutoksiin.
Takuuehdot
Takuu
Tuotteilla on yleisesti 1v takuu valmistus- tai materiaalivirheille, tuotteen vastaanottamisen jälkeen
Takuu ei korvaa käytöstä johtuvia vaurioita, löydät takuuajan tilausvahvistuksesta.
Tuotteissa on tuotekohtaiset takuuehdot, jotka löydät tilaus vahvistuksesi viestistä.
Voit tarvittaessa kysyä lisää takuuehdoista Shop Solutions info@shopsolutions.fi
Muutokset takuuehtoihin
Shop-Solution Oy säilyttää oikeuden takuuehtojen muutoksiin.
Yhteyshenkilö / Contact person
Yritys, Company: Shop-Solution Oy
Y-tunnus, business ID: 1474638-0
Viestihenkilö, contact: Milan Keskitalo
Sähköposti: milan@ss.fi
Puh. phone: +358 40 501 285
Questions about shipping-, payment-, return and guarantee terms in English
contact Shop Solutions contact person.
